Retouren & Umtausch

Solltest du mit deiner Bestellung bei Besser im Glas nicht zufrieden sein, kannst du ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass Lebensmittel aus hygienischen Gründen nur in Originalversiegelung erstattet werden können.

Return Process

• 1.
  Widerruf anmelden

  Sende uns eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer an unseren Kundensupport, um deine Retoure offiziell anzumelden.

• 2.
  Sicher verpacken

  Verpacke die unbeschädigten Glasbehälter stoßfest im Originalkarton, um Bruchschäden während des Transports zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und bewahre den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.